本文于年发表在BloodPurification,因全文字数较多,约1万字,分两篇推送。第二篇“管理欧洲透析服务中心的复杂性(二)”将于明天推送。
本文在翻译校正过程中亦得到圣爱为本,益众为先-圣益连锁血透服务的支持。
关键字
透析治疗质量透析数据库监控系统报销
摘要
简介:透析可能是医学领域中指导原则最多的领域之一。这些准则包含了诸如透析剂量等问题,并确定了应达到的最小值。为了实现这个目标必须使用数据驱动的持续质量改进方法(CQI)来设定,而且必须从一开始就对数据收集进行编程和结构化。
方法:
费森尤斯在年将其透析业务与美国领先的服务提供商NationalMedicalCare合并后,开始从事透析服务提供商的业务。目前,FreseniusMedicalCare在欧洲的活动涉及15个国家的多个透析中心,治疗了24,多名患者。管理是建立在一个双重组织的基础上的,在这个组织中的直线经理可以依赖于内部的职能部门。在此框架下,CQI技术与基准测试相结合应用于以质量目标为驱动的系统。为了将临床治理与管理目标相结合,选择了BalancedScoreCard系统。与理想模型相比,BalancedScoreCard监控每个透析中心的效率,目标是最大可能的效率,同时对患者的结果有一个独特的目标。
结论:
明确目标是基础,管理的方法需要不断的监测和改进;科学地收集临床资料是关键。
介绍
在过去的3年中,透析患者的平均年龄增加了2岁左右。这是由于平均而言,新发病的患者年龄较大,而普遍存在的患者(已接受透析治疗的患者)活到了更大的年龄。此外,通常影响年轻患者的移植率有所上升。糖尿病患者的数量也以同样的速度增长,同样,使用导管患者的发病率也增加了。
这一人口构成增加了良好透析的重要性,以确保病人的健康和康复。这些日益脆弱的病人每天都使所有护理人员面临的挑战复杂化。拥有一支强大的多学科团队来面对这一新现实的重要性正变得越来越明显。
在绝大多数欧洲国家,照顾所有需要医疗援助的人,同时尊重人的尊严的价值观被认为是每个政府的首要责任。
在这种伦理假设下,旨在改善患者结果(死亡率和发病率)的策略与为股东创造可持续和持续价值的目标之间绝对不存在矛盾,而是存在更多的互惠支持。
患者的这一核心作用推动了FreseniusMedicalCare的分析中心网络的整个组织(图1)。以最多的患者作为公司的使命,同时将患者视为公司最有价值的资产,FreseniusMedicalCare以最佳和最充分的透析策略而感到自豪。
因此,FreseniusMedicalCare正朝着高通量透析、在线血液透析滤过、超纯透析液和符合国际科学界最新指南的治疗方案迈进。知道医疗必须不仅仅是临床上的卓越,并在治疗期间和治疗期间考虑患者的生活质量,FreseniusMedicalCare的注意力也始终金牌白癜风专家北京中科白癜风医院郑华国
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